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“卧底老板”如何学会像治疗师一样

通过 金伯利2010年5月13日 · 7 评论

你看过CBS节目吗“卧底老板“?

前提是组织中的一位总干事(例如总裁,首席执行官或首席运营官)花了一周的时间“undercover,”在其组织中排名较低的职位上工作。废物管理部门的老板花时间捡垃圾,1-800朵鲜花的老板扫地并送花,丘吉尔·唐斯的老板捡起了马粪。在此过程中,他们花时间与员工交谈,这不可避免地导致了公司内部的一些重大组织变革和新战略。

基本上,他们听别人的话。

那’简而言之。这些老板停止了交谈和倾听其他老板的讲话,“experts”在组织中并开始倾听那些“in 战es.”那些也许没有’他没有得到老板的所有培训和教育,但是在许多方面,他对如何改善运营和提高士气有更好,更具体的想法。

这让我思考–isn’t that a big part of what it takes to be a 治疗师? Simply listen to our 客户s?

We have all this training and all this education, but our primary job is to listen to our 客户s. This comes in many forms:

  • 阅读“between the lines”当试图了解什么是受创伤影响的少年 试图说
  • 观看和“listening”适应中风患者的运动,因此您可以调整音乐以最方便他们的运动
  • 与自闭症儿童的父母交谈,对他们的情感挣扎感到同情,即使他们’技术上不是你“client”
  • 观察患者在听歌时在医院显示的非语言提示,因此您可以最好地确定他们需要的下一件事

成为治疗师简直是谦卑。在它’作为治疗师,我们的核心工作很重要就是观察。观察,反思并向我们的客户学习。

I’ve走出了无数次会议,对客户的成长和洞察力感到绝对沮丧。一半的时间,我觉得我’我要换一艘船。我提供了机会,但是’是取得飞跃的客户。

It’一种强烈的感觉,作为治疗师的我们有幸经常经历。它’这些老板中的许多人也有同样的感觉,但是对他们来说,这是陌生的,改变了生活。

{ 6 评论… read them below or 加一 }

凯特 2010年5月13日,上午9:25

我特别同意听客户的观点’的父母或其他家庭成员。有时,父母只需与能理解和同情的人简短交谈,以摆脱挫败感,内etc感等。当然,对于那些似乎需要更深入咨询以解决他们的问题的人,我建议进行个人疗法,但总的来说,多听一点是很有意义的。以我的经验,被倾听和验证的机会可以帮助他们成为服务对象,成为更好的父母,兄弟姐妹,老师等。

疯狂的音乐女士 2010年5月13日,上午9:42

I 真 wish something like this would happen with our state healthcare providers. 那 is the biggest problem at my current place of employment, the management mandates changes that in reality make things even LESS effective. Then, when someone from ‘the trenches’提出建议后,他们因不够了解而被解雇。

凯莉·科维亚克(Kellee Coviak) 2010年5月13日,上午10:14

很棒的比较!我可以感觉像一个“vessel for change”…很棒的单词选择!

艾米莉 2010年5月14日,上午7:39

我也真的很喜欢“vessel of change”思想。很多时候,当我与非治疗师的同事分享成功的故事时,他们告诉我很好的工作。我总是说我只是为客户提供了闪耀的机会。

金伯利 2010年5月17日,下午1:41

我认为“提供机会”是这里的关键。 〜金伯利

金伯利 2010年5月17日,下午1:42

绝对关于“personal therapy”一点。好点子! 〜金伯利

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